jeudi, mai 24, 2018

Demain est le jour fatidique de la mise en place du RGPD soit le Règlement Général sur la Protection des Données imposée par l'Union Européenne qui permet de définir des limites et des règles de bonne conduite sur l'utilisation des données personnelles utilisées par les entreprises.

L'utilisation des données personnelles est en soi essentielle pour chaque entreprise devant identifier son client et le tenir informé concernant les produits auxquels il a éventuellement souscrit.

Mosanweb en l'occurence utilise aussi les données personnelles de ses membres et en voici quelques explications:

  1. Votre identité et votre adresse: nécessaire pour vous identifier et vous envoyer les documents relatifs aux paiements (factures). Elle est également partagées dans certains cas auprès des registrars (comme OVH avec lequel nous travaillons pour les noms de domaines) afin de vous identifier auprès d'eux comme étant le propriétaire de vos noms de domaines.
  2. Votre adresse email: elle est utilisée pour vous communiquer l'accès à vos services, à vos factures et autres informations relatives à votre compte client chez nous et vos services...
  3. Votre numéro de téléphone/GSM: dans certains cas il sera nécessaire de vous contacter par rapport à vos produits et services chez Mosanweb où en cas de demande de support technique.
  4. Votre numéro de TVA: si vous représentez une société, il est nécessaire de nous le communiquer afin d'établir une facture TVA.

Par défaut, avant le RGPD chaque client à son inscription a par défaut une inscription à notre mailing list. Si vous ne désirez pas recevoir des mails promotionnels, veuillez vous rendre sur ce lien afin d'accéder à vos informations dans votre espace client. C'est également par ce biais là que vous pourrez modifier vos seules informations personnelles renseignées chez Mosanweb.

Concernant les données à caractère personnel renseignées au sein de vos hébergements, nous ne sommes pas tenus responsables de l'utilisation que vous faites de votre hébergement: Mosanweb vous rappelle que vous êtes tenus également de respecter ce règlement qui a lieu déjà à partir de demain et de faire le nécessaire pour prévenir vos utilisateurs.

Si vous avez la moindre question concernant le RGPD n'hésitez pas à consulter notre support commercial.

Plus d'informations concernant le RGPD:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en



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